中国移动套外流量竟收10元/100mb，1个G卖100元，严重违反国家提速降费号
勇敢喵
发布于 2024年06月03日 22:14
- 17373562308
- 中国移动10086
- 费用问题,价格问题,霸王条款
- 快速处理,改善服务,赔偿解释,费用减免
- 112元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-12 10:02:06
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-03 22:21:15
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-03 22:21:15
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-03 22:14:26
老人的中国移动套餐不自带流量，每月话费莫名消失，一查发现套外流量竟收10元/100mb，相当于一个G一百元，收费极度不合理，严重脱离群众，吃相难看，不该是一个为国民提供通讯服务的大型国企该有的做事方式，要求退还2024年3月至6月超套费用！
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