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美团生活费逾期两天暴力催收,威胁联系人

友爱喵 发布于 2024年06月05日 12:05
  • 17373594269
  • 美团客服小美
  • 美团借钱
  • 暴力催收,恐吓,服务态度差
  • 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
  • 0元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 06-22 14:19:01

半个月了平台方还没有回复,如再没有解决方案,本人将依法保留证据,向银保监等法律部门投诉维权处理!


友爱喵 补充投诉 06-07 12:00:23

昨天接到平台电话,最终处理方案给了30块钱,请问贵平台是打发要饭的吗,我对这种敷衍且及其没有诚意的处理方案坚决不接受,我的最低接受底线是赔偿500元,否则,将继续依法维权。


友爱喵 补充投诉 06-05 16:12:50

已经在银保监平台、中国互联网金融举报信息平台提交投诉,通话记录全部保留,如没有妥善的解决方案,本人依法保留对其刑事责任的举报权利!


友爱喵 补充投诉 06-05 16:10:12

已经完成还款了,但是,催收人员的态度之恶劣,之恶心丧尽天良,侮辱一个癌症晚期病人的家属,拿得病住院这事嘲笑人,请问这位催收没有家人,家人就永远不会得病吗?这素质得有多低下,平台必须给个说法!


美团客服小美
回复 06-05 14:32:46

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-05 14:31:11

已分配商家 美团客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-05 14:31:11


友爱喵 补充投诉 06-05 14:17:11

法律规定催收电话每天不能超过三个,刚第四个电话打过来对我进行了侮辱嘲讽,说我家里人住院就是因为我挣钱少,能力低,活该等等


友爱喵 补充投诉 06-05 13:28:24

下午又打电话过来对本人进行侮辱恐吓,嘲笑我连几千块钱都还不上,我说我正在想办法,对方说“你要是想到办法不就还上了,你就是不想还!”,态度及其恶劣,对本人精神方面造成及其不良影响,仅仅逾期两天,至于用这种下作的手段吗?如今法治社会竟还有如此恶劣的不法手段,通话已录音,平台若不出面处理,本人保将采取法律手段维权!


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 06-05 12:05:38

本人美团生活费本月账单三千余元,之前一直按时还款,三万七的欠款如今未还只剩六千余元,账单即将结清,但本月家中突发情况,有亲人住院治疗,经济上暂时周转不开,本月账单暂时无法按时处理,今天是逾期第二天,就有美团催收人员发短信,打电话恐吓(手机号:186********),说如果今天下午再不处理,会拨打本人的联系人,法律明文规定,只有在负债人失联的情况下,才能联系紧急联系人确保恢复联系,而且催收态度恶劣,根据银监会下发的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》:“第一条第5项 各类机构或委托第三方机构均不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。”我投诉该平台人员涉嫌违法催收,本人有极大的还款意愿,本月账单会想办法及时处理,逾期导致的征信问题我也自愿承担,希望平台方能有颗善心,人人都有困难的时候。也希望平台方能严肃管理催收人员的服务态度以及催收手段,通话已经录音,如再收到此类恐吓威胁,将上报法律部门处理!


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