美团众包客服
正义喵
发布于 2024年06月07日 14:22
- 17373643856
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚
- 23元
- 已回复
正义喵
补充投诉
06-10 17:53:43
干嘛呢，你们美团客服是不是故意拖着等过了我那订单申诉时间呢，太可恶了你们
正义喵
补充投诉
06-09 12:49:20
怎么没人联系我处理，故意拖着？你们美团客服是干嘛的
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-07 15:51:29
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-07 15:51:29
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-07 14:22:31
昨天接了一单美团专人直送，系统显示距离26KM，我实际来回跑了74KM，整整单次路程多了10KM，中间导航显示要过一个四公里的大桥，导航然后带我从桥下面走，导航路线错误，最后快要到目的地了，导航路线导顾客地址导到外面墙里面了，然后我又绕了一大圈，所以这个美团导航毛病众多，我花3个半小时，赚59块钱，被他们美团扣了23，下面是我接了那一单26KM，然后去换电池的记录，电瓶车码表是我刚回到出发点，显示跑了74KM，一来一回多了20KM，他们美团客服一直说他们导航路线没问题，我昨天跑这一单就觉得不对劲。
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