黑猫消费者服务平台
自动完成
08-28 11:01:46
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫投诉平台已收到了您的投诉，我们会在评估后将您的投诉单同步至国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，黑猫也将继续跟进您的投诉单进展。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-10 21:10:58
已分配商家 Uwant就选
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-10 21:10:58
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-07 22:41:19
购买平台：京东 购买店铺：uwant官方旗舰店 购买型号：X100、X100pro洗地机 1、购买后不到2个月出现质量问题，联系厂家返回维修后不到2个月又出现问题无法使用，因平台客服表示只能维修不能退货，在质保期中陆续维修不下4次，日常使用频次不高，累计使用不超过40次，拿不成熟的产品推市场，让消费者买单！ 2、过保后出现问题自费维修，咨询更换电池需699元，而且返回来维修也要排队很久（另一方面证实产品质量问题严重），哪怕换新电池也用不了多久。诱导以旧换新其他型号产品，现售价1900多元，以旧换新价1200元，相当于3000多元买的机器过保后只值1块电池的钱。 因产品自身缺陷问题，让众多消费者一次次买单直至拖到过保后报废无法使用。目前网上反馈问题者众多，本人购买2台，1台自用，1台父母用，父母也推荐朋友购买了2台，均发现短时间内低频次出现产品质量问题无法使用，说明非个例问题！ 要求厂商退款退货，下架产品，别再毒害欺骗消费者为缺陷件买单！
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