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204年6月6号17：33分同时接了两个订单同一个客人的，一个商家是开园中路17号的（华莱士59号订单），一个是连园西路40号的（尊尚披萨17号订单），接到单2分钟没有客人取消（尊尚披萨）的订单，商家反驳不给客人退单，骑手正常取餐送到客人定位，地址，两张单地址都是（梅花桩路口），打电话请客人取餐，见面跟骑手说只要（华莱士）的外卖订单，（尊尚披萨）的不要，骑手已经用心的跟客人说我来都来到了，这也能吃啊，点餐也是你客人本人点的有什么问题？客人就说不要，只要（华莱士）的，骑手又说，大哥我来都来到了，拿了吧！客人就不耐烦了，不要，你自己拿去吃，骑手说我不要你的，也不敢吃你的，客人一句就说你不要丢垃圾桶去，骑手再三跟客人话哥你拿了吧，我也完成这张单，客人还是那句，你不要就丢垃圾桶去，骑手最后问一句客人你真不要吗？客人说不要，丢垃圾桶去，骑手说你不要我拿走点送达了哦，客人说顺便你，你喜欢。骑手就这样点了送达，过10分钟美团客服打了一个电话给骑手就问了一句，你的餐送到客人手里了吗？骑手说没有，他不要叫我丢垃圾桶去，客服就马上叫骑手可以了你吧电话挂了。第二天就出了罚单扣50块钱，说骑手（虚假点送达，提前点送达） 第一，两张单骑手有打其中一张单电话给客人，也联系上客人，是见面后才说不要尊尚披萨的餐，客服说骑手没有联系客人，也没有电话录音， 第二，骑手已经当面问清楚客人是不是不要？不要点送达了，客人也说了，顺便你你，你喜欢。 你美团的扣款就是骑手没有电话里头录音录到客人说不要了，你吃吧，可以点送达之类的说，也没录个视屏证明客人不要之类的证据。就这样就给骑手来个虚假点送达，提前点送达，扣款50块，不得申诉！ 希望黑猫能帮骑手解决这个问题！我们不是围着一个人转，骑手一天面对这么多人，这个拒餐，那个不要我们都要上报拒收拿回商家我们还用跑吗？谁不想顺顺利利完成一单好接下一单？美团你就是骑手拿不出证据证明，就把问题全赖在骑手身上！你这扣款合理吗？