机灵喵
补充投诉
06-13 15:55:38
我们这边一直联系京东，京东这边每次都是登记专员处理，然后商家态度恶劣强硬，最后没有结果拖了好多天，我们不接受这样子的结果，我们还没有弄好，所以才安装了后才发现太大，根本不好使用，四面围栏，肉眼可见其中一个床连上都不好上床，怎么使用，请官方督促商家督促京东退货
机灵喵
补充投诉
06-13 10:10:48
京东客服帮着商家，根本不作为，我们这个既不是定制也不是内衣穿了或者食品吃完了，两个床6千多，我们根本没有办法使用，作为普通人一个月的工资了，商家态度恶劣，让我们自行解决，我们也不会放弃的，相信京东和商家坑我们6千块钱也发不了大财，他的理由就是安装，这安装只是师傅装上了螺丝，哪里有痕迹，相信普通大众的眼睛都是雪亮的，商家强卖不给退有没有道理
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-12 17:40:10
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-12 17:40:10
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-12 17:06:27
客服强卖，说是安装过了，没有使用过都不给退，我们现在是房间太小，床太大了没有办法使用，商家一开始同意退的，后来反悔就开始找理由，在后面直接不搭理，强制卖
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