距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,非常抱歉给您带来不便。针对您反馈的问题,目前客服专员已致电与您沟通处理。温馨提醒,操作还车时,请根据软件提示前往最近的还车点,将车辆停在软件中P点底部灰色框内,尽量停放在其中心位置,避免产生调度费。同时,如后续遇到头盔无法归还产生停车管理费的问题,可以尝试重新调整头盔位置进行归还,如仍有问题也可拍下头盔放入车筐内的照片以及清晰的车辆编码照片上传,我们收到后将为您跟进处理,感谢您的理解。
您好,在看到您提交的问题后,小小桔已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
勇敢喵
补充投诉
06-12 18:27:12
已隐藏内容
已分配商家 滴滴青桔官方微博
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-12 18:19:10
6月11日晚上20点停车时周边有青桔单车,而且停车时显示p点,停车后要求支付调度费,选择不认可调度费后显示已经减免,退出来还是要支付。找客服说等了一晚上一直显示排队30 一直不给予回复
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