勇敢喵
补充投诉
06-24 16:25:08
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
06-13 15:02:23
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
06-13 13:39:22
已隐藏内容
您好，您的反馈我们已知悉，我们会转达主管核实处理，谢谢
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-13 12:28:03
已分配商家 携程酒店客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-13 12:28:03
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-13 11:40:31
12号中午携程订了如东亚朵中央广场酒店，计划是13号入住，不知道哪个地方出了问题订成了12号。关键是平常的酒店或者是亚朵系列都会电话问询一下什么时候到店，而且这个订单是当天18点前到店。酒店的工作人员半夜1点多才打了个电话发条短信草草了事，请问半夜1点多大部分人都睡觉了，谁能接到你的电话呢，这是不是酒店服务有问题。13号也就是今天早上起来电话过去，酒店方表示我们酒店一般没有这种情况，所以我们不会去提前问客户，我们店是不会像其他酒店一样提供这种服务。我第一次听说亚朵系的酒店是这种态度，我震惊了。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
