勇敢喵
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06-14 13:19:27
你们公司培训的真的nb，一说流量超出一直叫换套餐
勇敢喵
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06-14 13:18:29
真的太ex了，，，，，
勇敢喵
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06-14 12:42:05
你们人工客服态度服务有问，跟他们说给他们说刚开始扣话费两块钱已经停了上网功能，后面根本上不了网，开流量根本上不了网，一直被扣到22块钱，一直不给我处理一直转话题叫我换套餐
勇敢喵
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06-14 12:36:49
里面已经停机了扣话费2块钱，然后停止上网功能了，我就开流量，根本就上不了网，然后一直扣22块钱
勇敢喵
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06-14 12:20:21
里面剩下28m流量就关闭上网流量，后面再过几分钟直接给我扣20多块钱，昨天晚上找打电话中国移动，客服说叫我充话费进去然后帮我退，今天充话费进去打电话跟客服说客服不处理一直说有消息通知我流量超出了，但是没有看见信息，信息就有一条流量剩下28m流量
勇敢喵
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06-14 12:12:08
客服昨天晚上叫我充话费，然后帮我退回来，今天充话费了从新找客服客服态度一直不给处理
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-13 22:56:32
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-13 22:56:32
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-13 21:22:31
要求退回来，里面还有流量有话费，63m就扣我20多块钱，客服不给我退
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