乱扣费，信号差服务差
机灵喵
发布于 2024年06月18日 16:42
- 17373876498
- 中国移动10086
- 费用问题,信号问题,服务态度差,霸王条款
- 退货退款,快速处理,改善服务,赔偿解释,费用减免,道歉
- 60元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
06-21 17:41:48
一天天的只会忽悠消费者，是有多么的缺钱？
机灵喵
补充投诉
06-21 17:39:43
可查通话记录，今天并于接到任何来自移动的电话，请问移动公司是回复给了哪位？
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，此单已经联系回复。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-18 17:44:38
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-18 17:44:38
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-18 16:42:16
自从被迫改了只保留号码后通话信号总中断，最后处理结果是手机卡芯片问题上周才补了新卡，但5月乱的60元只来了一次电话就没再处理，当时由于手机卡问题客服来了电话说不上两句就断了，后续我不主动移动也不会来电处理，只能依靠此平台投诉才重视，简直太过份。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
