未经用户本人同意私自将包含在套餐内的宽带给他人使用
勇敢喵
发布于 2024年06月18日 22:54
- 17373884021
- 中国移动10086
- 套餐内宽带被冒用
- 快速处理,赔偿解释,道歉
- 3000元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
07-01 23:46:01
7月了话费又要充了我笑死根本不处理
勇敢喵
补充投诉
06-19 11:37:01
营业厅业务员私自将我套餐里不使用的宽带安装到学校当作校园wifi收取费用，我已前往宽带安装地点取证，同学每个月向中国移动缴费凭证等证据确凿。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-18 22:58:47
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-18 22:58:47
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-18 22:54:16
2022年6月办理139元移动全家享套餐，包含一条300M宽带。2023年2月未经用户本人同意私自将包含在套餐内的宽带给他人使用了一年零四个月，构成违约。
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