中国移动公司未经本人同意开启了音乐全曲包业务，受取增值业务费
正义喵
发布于 2024年06月19日 14:17
- 17373895568
- 中国移动10086
- 增值业务自动扣费
- 退货退款
- 40元
- 已回复
正义喵
补充投诉
06-29 17:34:30
希望中国移动能引起重视，能够满足我的诉求。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，此单已经联系回复。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-19 15:23:24
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-19 15:23:24
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-19 14:17:29
中国移动公司在五月与六月两个月内，未经本人同意给本人开启了音乐全曲包业务，在本人账号136********中，受取了一个月20元，两个月共受取了四十元的服务费，给本人造成了经济损失，希望中国移动公司能够给本人做到退货退款。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
