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京东自营购买洗衣机一直不发货

正义喵 发布于 2024年06月23日 14:38
  • 17373982979
  • 京东客服
  • 京东商城
  • 逾期不发货
  • 发货,赔偿
  • 6704元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 05-30 21:59:34

抖音+小红书发了才开始解决的


正义喵 确认完成 05-30 21:59:34


正义喵 补充投诉 07-09 09:56:34

投诉了315以后就开始装死,要等市监局介入


正义喵 补充投诉 07-08 09:08:11

22天不发货,京东已经承认了就是采销和物流的问题,不肯发货


正义喵 补充投诉 07-03 19:15:11

截止7月3日依旧未发货,客服明说了有库存,但是就是采销和物流互相踢皮球就是不发货


正义喵 补充投诉 06-29 17:33:54

更新13天还是什么结果都没有


正义喵 补充投诉 06-26 09:22:11

10天了还是什么进度都没有


正义喵 补充投诉 06-24 10:23:56

小天鹅旗舰店其他型号标注采购中和有货日期,而我购买的型号一直显示有货,但是在购买两天后订单页才显示采购中,购买页面依旧显示有货。我是不是可以认为此行为构成虚假宣传


正义喵 补充投诉 06-24 09:57:22

到24日依旧没有人联系,也没有任何处理方案及结果


京东客服
回复 06-23 16:44:45

您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话:950***或联系在线客服(路径:京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”),感谢您对京东的支持,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-23 16:40:20

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-23 16:40:20


正义喵 于黑猫投诉平台发起 06-23 14:38:50

6月16日在京东商城购买的小天鹅洗衣机截止6月23日,已七天,至今未发货。16日购买价格为6740.53至今未发货,17日同事购买相同链接洗衣机实付6439.45元,已经在18日发货目前已收货。请问为什么我买的比别人贵还为什么一直不给我发货,同时买之前没有优惠券,买完又在18号短信发一个300块的优惠券实在嘲讽吗


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