距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,我们已于202*年*月*0日与您电话进行沟通 ,并协商达成一致,满足您的部分诉求,希望您为本次服务进行评价,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电华为消费者服务热线,感谢您的关注和支持。
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 华为终端客服
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-24 14:45:24
*月20多号,由于之前freebuds*i在开会过程中突然对方听不见,但不用耳机就可以,以为坏了。于是在上海协信星光华为店买了freeclip耳机,刚开始1*-20天可以,后来频繁听歌卡(不是网络问题),然后后来就变成间歇性对方听不到说话,*.20开了两个会都是这样的情况,没办法下午去华为授权服务中心(宝山长江西路店)检测,不管是之前的freebud*i还是刚买没多久的freeclip,检测下来都没问题,然后当场打电话又没问题了,对方有能听见,就回去了。好了今天*.2*打电话,开会打电话对方都听不见。这种情况,我带个耳机,做商务用途,每次都开盲盒,还有啥意义?感觉没人能解决问题?当时为了怕买假货,还是线下店买的。
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