订购了三年宽带套餐，剩一年时突然断网，无法使用
正义喵
发布于 2024年06月24日 16:04
- 17374005899
- 中国移动10086
- 涉骗
- 退货退款,快速处理,解除合约
- 1499元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-24 17:01:21
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-24 16:21:07
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-24 16:21:07
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-24 16:04:58
2022 年 7 月 办理的三年宽带，花费 1499，至 2024 年 6 月宽带无法使用。拨打 10086 查询无法使用的原因是宽带欠费。联系给我办理业务的业务员，他说他联系不到项目经理，剩余的一年他也没办法。再次将此事投诉至 10086，至今还未回复。
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