正义喵
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07-07 17:46:50
正义喵
确认完成
07-07 17:46:50
正义喵
补充投诉
06-24 18:08:17
京东提出按商家提出的赔偿300元处理，我方不接受，在此事上，京东作为平台，未起到维户客户权益的责任
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-24 17:49:07
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-24 17:49:07
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-24 17:03:34
2024年6月18日，本人在京东爱回收严选官方旗舰店选购一部质检报告满分的苹果牌iPhone13pro手机【内存容量256g 金色】，手机到货后，出现摄像头黑斑、屏幕凸起、屏幕疏油层缺失的问题，机器与质检报告严重不符，涉嫌欺诈，按照消费者权益，要求退一赔三，商家拒绝补偿要求
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