顺丰寄酒漏液，未完成售后问题
机灵喵
发布于 2024年06月24日 20:18
- 17374011801
- 顺丰官方客服
- 售后服务欠缺,邮件签收问题,提供虚假信息,商品有损,未履行保价承诺,骚扰
- 赔偿解释,改善服务,解释,退费,道歉
- 25元
- 3000元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
07-18 19:09:23
一直不见顺丰给我回复，这事情就拖着
机灵喵
补充投诉
06-27 22:51:27
从这次投诉到现在顺丰就回复了一条无关紧要的电话，就没有后续了。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，此件不符合理赔，如后续有问题可以直接致电95338.谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-24 20:21:29
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-24 20:21:29
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-24 20:18:15
之前投诉顺丰寄酒漏液问题，并没有解决，顺丰强行在自己的平台将此事以处理完成为结果。
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