乱收费，乱改套餐
友爱喵
发布于 2024年06月24日 22:03
- 17374013252
- 中国移动10086
- 费用问题,增值业务自动扣费,价格问题
- 退货退款,快速处理,改善服务,赔偿解释
- 180元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
06-25 10:03:51
光收到没有作出任何回应有个屁用
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-24 23:20:13
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-24 23:20:13
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-24 22:03:20
我在网上买了一张移动流量卡，广告宣传是9.9元300g流量，收到卡后我就开卡，首先需要充值80元得到240元活动余额，我充值了，然后接着开卡，又充值100元才可以正常上网，我也按照充值了，最后购买套餐，9.9元300G还要扣除活动余额10元，实际是19.9元300g和广告宣传不一样，我也忍了，最后实名制搞半天还是不行，问客服，客服说要换一张升级的新卡，我就纳闷了，刚收到的新卡你们不升级，又要换一张卡，这是什么套路啊，而且活动余额每次只能抵扣10元，实际购买套餐9.9元加上活动余额10元每次购买就需要19.9元这是什么情况。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
