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滴滴出行平台恶心罚款,无故判责

正义喵 发布于 2024年06月25日 16:31
  • 17374029032
  • 滴滴出行客服
  • 滴滴用车
  • 无故判责,恶意罚款
  • 赔偿,道歉,解释
  • 104元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 06-26 19:07:04

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 06-26 09:57:58

已隐藏内容


滴滴出行客服
回复 06-26 07:48:34

您好,您的问题小滴已经了解了。查看到已经有专员为您核实处理中,会尽快联系您的,请您耐心等待一下。


正义喵 补充投诉 06-26 06:53:04

图1判定乘客取消无责,并且给了2元空驶费用,图2继续是我诱导乘客线下交易,申诉结果依然是罚款104,你们这么做不感觉互相矛盾吗?活不起了是吗?你爹不干了,那104元你们谁罚的就送给你们谁了回家买烧纸用吧,卑鄙无耻,你爹从今天开始不干了,跑哈罗也不跑你们这种卑鄙无耻的下三滥的平台


滴滴出行客服
回复 06-25 23:24:50

您好,我们已收到您的反馈,已经帮您反馈专员跟进处理,还请您保持电话畅通。


正义喵 补充投诉 06-25 22:50:14

不做调查就恶意克扣司机收入的行为真让人作呕,6月25也就是今天,我接的所有订单均已完成,只有一个订单是乘客自己取消的,是人家不用车,你们平台也已经给了我龙是补偿费2元,但是你们所谓的我诱导乘客线下交易岂不就是子虚乌有的行为,请问我哪一单有诱导乘客的行为?话又说回来了,你们平台规定,如果有诱导乘客线下交易的行为,罚款是该笔订单的1到3倍,稍后我会把今天所接全部订单都上传,你们自己看看我有一单超过20元的流水吗?就算有的话按照那单算也才是60元的罚款,你们哪里来的勇气直接罚款104,何况我也没有做诱导线下交易的事,不能拿出来确凿的证据,咱们就一拍两散,我也不干了。你们那丑恶的嘴脸我也会曝光给媒体朋友,看看你们的遮羞布还能不能盖住你们那无耻的行为。


滴滴出行客服
回复 06-25 18:08:37

您好,在看到您提交的问题后,小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-25 17:27:55

已分配商家 滴滴出行客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-25 17:27:55


正义喵 于黑猫投诉平台发起 06-25 16:31:02

各位领导好,我是河北一名网约车司机,最近连续的2月有余天气一直处于气温飙升状态,这种状态下我们出车就是为了家里的老人能买的起药,孩子吃的饱饭,受持续高温和平台虚假抽成的影响,我们司机基本上心态都很炸裂处于随时都可能爆发的边缘,快车没有单,特惠属于一口价但是价格极低,为了家里的一家老小索性改成了特惠一口价接单方式,因为是一口价模式,所有上车的乘客我都懒得和他们说一句话,因为那样会浪费我一口唾沫,滴滴平台恶意判责说我诱导乘客线下交易,那笔订单的截图我全都保存下来了,平台所谓的线下交易我不知道他们是怎么得出来的结论?是不是乘客取消掉的订单都判司机线下交易了呢?该笔订单,我一个子没挣,反倒被平台罚了104元,理由是说我诱导乘客线下了,人家乘客打了车就必须得用吗?没用车的乘客,取消掉订单,就说司机诱导线下交易了是这个判责标准吗?广大的司机同事们,睁开你们的眼好好看看这个恶心的平台吧?既然说我线下交易,那请你们拿出来证据,人证、物证、语音任何一样都可以,你们拿的出来吗?


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