正义喵
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06-29 12:38:40
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正义喵
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06-29 12:28:22
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06-29 12:28:22
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-29 11:52:44
6月24号15:02分在京东商城购买了一款欧普照明吸顶灯。于6月27号本人签收。收到货后认为不是小物件所以录了开箱视频！ 开箱之后感觉这款灯的不值五百多元的一个价格，做工瑕疵。哪里都感觉不对版！灯具上有欧普标识，质量很差，后来我去欧普官方客服证实是不是假的！照片，开箱视频，订单号，京东商家的店铺发给欧普客服人家就说这灯不是正品是假货，，后来我就像京东客服发起纠纷，京东让我上传了那么多证据，最后专员说他们处理不了！ 让我退货退款。京东做出的消费者保障权益呢？京东不是宣传的假一赔三，假一赔十吗！ 难道都是口头说说而已吗？商家多次售卖假货。质量不合格，以次充好！欺骗消费者。平台监管不当，京东客服不作为，糊弄消费者，助长假冒伪劣。而且在我像京东平台投诉商家之后 商家自知理亏。心虚售卖假货。京东专员包庇商家，无视消费者权益！作为京东平台任由假货商家出售假冒伪劣产品。坑害消费者，要求退一赔三，不接受任何和解
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