美团众包派单不合理导致超时和取消
- 17374175511
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理,不予退款,美团众包罚款不合理,美团众包派单不合理,美团客服态度差
- 退款,赔偿,作出处罚,改善服务,修改派单不合理
- 43元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-01 19:01:25
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-02 18:57:12
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-02 18:57:12
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-02 17:51:53
我是一名美团骑手，在今年的7.1号跑的众包，我都用完给的拒单8次和上报5次机会因美团众包派单不合理乱派方向单不顺路单导致超时和取消订单，是美团众包给的时间短，取货难，尤其是两个商场不通的情况下还需要逆行行驶取餐，取完餐时间就不够情况下美团系统就给你派不顺路的订单，所以就取消了。今年的6.27号我跑的畅跑因为霸王茶姬商家机器坏了导致等了半个小时，手机有8个订单6单是霸王茶姬订单上报5次机会用完了其他订单无法上报导致超时。5.26到6.6号我跑的乐跑，因为乱派单不合理，导致超时，以上描述都因上报5次机会和转单次数，拒单8次机会用完了无法使用上报出餐慢、转单、拒单导致一系列问题原因，要求美团给个说法。
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