机灵喵
补充投诉
07-07 14:09:12
博主已同意退款，请协助办理
您好，非常抱歉给您带来的不便，已为您反馈专员处理，感谢您对微博的支持，祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-04 13:12:19
已分配商家 微博客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-04 13:12:19
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-02 22:11:13
本人微博名称:单yi的颜色，于2024年6月19日通过支付宝付款，在新浪微博开通VPlus粉丝订阅，有效期一年，大V名称:逍遥图腾。 由于各种因素，需要进行退款，于6月29日提出退费申请，期间一直联系不到新浪客服，只有后台机器人自动回复。 无奈只能通过多平台进行投诉，其中包括北京市政务服务热线，一直到7月2号从未收到任何工作人员的联系！！通过再次拨打12345热线得知，微博方面的回复是:需要提供相关材料到指定邮箱，到微博方面对我本人一直未进行告知。 接着按照回复我通过电子邮箱向微博方面提供材料但是竟然发送失败！！理由是新浪方面的邮箱已满，无法接收邮件。我认为这是故意不受理退费，非常不合理！！！同时应按照我提出申请退费之日起进行剩余天数退费。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
