对京东平台的虚假评论引诱及差评屏蔽投诉：男性飞机杯退货案例
正义喵
发布于 2024年07月03日 13:09
- 17374190267
- 京东客服
- 京东商城
- 引诱消费者五星好评,评论封杀
- 退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚
- 159元
- 已回复
正义喵
补充投诉
07-03 14:45:18
自称客服的人 这样回复的 引诱消费者进行虚假评论的问题
您好，小妹为您安排专人处理，请您稍安勿躁，保持电话畅通哦
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-03 13:45:38
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-03 13:45:38
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-03 13:09:16
2024年7月2号3点39分，在京东自营店谜姬京东自营旗舰店买了一款男性飞机杯，要求退货，由于物品特殊且商品宣传页面有仅退款信息，我联系客服，客服要求两点，第一销毁物品需提供照片，第二对商品订单进行默认五星好评及追评1，然后我不认可第二条，联系平台，我认为涉嫌引诱消费者进行虚假评论已违法消费者权益保护法，然后我的差评因为说的是实话，京东平台给我屏蔽掉不公布！我要求退一赔三 ，退一赔三金额不满500按500算
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
