京东国际违反消费者权益保护法，拒不履行7天无理由退货的规定
洞察喵
发布于 2024年07月03日 19:37
- 17374200640
- 京东客服
- 京东商城
- 未履行7天无理由退款
- 退货退款
- 162元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
07-05 19:38:54
直接说这是跨境商品，不遵守消费者权益保护法，真牛啊
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商家处理中
07-03 20:16:01
已分配商家 京东客服
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审核通过
07-03 20:16:01
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-03 19:37:28
我于2024.6.25于京东国际的香蕉船京东自营店购买香蕉船香蕉船（Banana Boat）美国进口运动防晒霜SPF100 118ml防晒霜一瓶，因自身担心过敏等原因，未拆封并希望退货退款，不影响平台二次销售，京东商城以国际商品的原因拒不履行七天无理由退货的规定，侵犯我的消费者权益，要求京东商城履行该规定，退货并退款
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