黑猫消费者服务平台
自动完成
07-28 14:52:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，关于您反馈的问题，我司与您协商并给出处理方案，现双方已达成一致。如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理，谢谢 ！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-03 21:54:26
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-03 21:54:26
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-03 21:25:24
我网购一个手机，本人为收货方，6.25快递员告知我有一快递，我告知需要送货上门亲自签收并告知如何上门。一直在家等了很久没再收到快递员电话。10点多的时候上淘宝查看发现在没经过本人同意并且没告知本人的情况下已经放了门口打了签收，出门找了快递很久发现快递丢失。同时报警了，警察调查后要求快递员赔付快递员拒绝。之后联系顺丰在6.26告知联系卖家赔付后没在处理。之后联系平台发现并没有处理，但今天继续投诉告知顺丰拒绝赔付。
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