黑猫消费者服务平台
自动完成
07-15 09:26:10
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，此单已经联系回复。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-04 09:57:06
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-04 09:57:06
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-03 23:22:56
本人于2024年6月26日在中国移动app 内办理该号卡，页面显示该移动宝藏卡享首月限免及首充活动，相当于首月0月租，第2个月-第6个月享¥19/月，第7个月起恢复¥29/月。另外还有首充50送50元话费活动，次月起赠费分5个月到账。但是本人使用该号卡的时候发现根本没有上述中国移动app 页面上显示的这也活动，咨询移动在线客服表示我的号卡没有返费的活动，而且我的月租这个月也是按29元/月进行收费的，并没有按上述所说的资费进行结算，另外移动客服工号2610的客服给我打电话态度非常恶劣，告诉我打电话就是为了敷衍我，什么问题都解决不了，一直打断我的说话，什么问题不解决，故再次向黑猫平台进行投诉，烦请贵平台处理，给贵平台带来不便深表歉意，希望可以解决上述的问题，万分感谢！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
