友爱喵
评价
07-06 10:02:34
经由黑猫平台申诉处理后，货拉拉公司对客户赔偿做出了合理的安排，退返了差价，并给予代金券优惠，也感谢黑猫平台提供的帮助，让消费者得到合理的保障。
友爱喵
确认完成
07-06 10:02:34
友爱喵
补充投诉
07-05 11:46:38
货拉拉机器人后台平台回电说会处理司机，但是完全没提过补偿快车与拼单的差额，及我工地施工的耽误费用
您好，您反馈的信息我们已经收到，会转接给相应部门处理（周末或节假日略有延迟）。您也可以拨打客服热线95036，有货拉拉工作人员为您答疑解惑，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-04 10:41:14
已分配商家 货拉拉APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-04 10:41:14
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-04 10:25:54
师傅早上8点半取货后，按理说直接到目的地时间就是半个小时，预计9点可到，后来在货拉拉后台发现师傅在其他定位一直没过来，问了师傅说我是拼单，但实际我定的是快车，耽误了我工地施工进度，后续不停催促后，时候最后在10点左右到达，师傅后续反应说是平台私自安排了拼单，导致没法直接送达我的地点，现恳请平台帮讨个公道，赔偿我给施工进度的耽误成本。
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