勇敢喵
补充投诉
07-26 15:38:24
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申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，我们已于2024年7月11日与您电话进行沟通 ，并协商达成一致，满足您的部分诉求，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电华为消费者服务热线，感谢您的关注和支持
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勇敢喵
补充投诉
07-11 16:14:40
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申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2024年7月11日与您电话进行沟通 ，并协商达成一致，满足您的部分诉求，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电华为消费者服务热线，感谢您的关注和支持。
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您好，抱歉给您带来不好的体验，我们会有专人尽快联系您，请您保持电话畅通。
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商家处理中
07-06 13:15:32
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-06 13:15:32
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-06 12:48:35
华为gt3手表宣传 5atm级防水，确在使用两年以后运动进水，导致元器件损坏，无法充电，售后检测后告知手表后盖老化进水，反应过保需要付费690元修理，认为涉嫌虚假宣传，产品说明书没有明确告知使用两年后防水功能会衰减到没有。产品设计缺陷不能由消费者承担。
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