正义喵
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07-06 17:48:10
正义喵
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黑猫消费者服务平台
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07-06 15:55:12
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-06 15:53:23
于2024年7月3日中午12时40分左右从一家商店借出充电宝，于当日15时左右归还，但定单仍然计费，当时我向订单发出反馈，已停止计费，但于7月6日下午三点三十左右收到定单押金扣费99元，客服并未进行订单的处理就胡乱对订单进行定性，并且在订单又开始计费时未向顾客进行通知，这种是典型的霸王行为，我有理由认为是商家对此故意隐瞒不报，并借此获利，因此我要求商家向我退还除去我应付的2.5小时的借用充电宝费用外的90元。
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