中国移动在话费里面自动给我扣了三个月的腾讯视频会员费，但是给我显示的一直是我没开
友爱喵
发布于 2024年07月06日 20:23
- 17374269004
- 中国移动10086
- 增值业务自动扣费
- 退货退款
- 63元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-15 18:14:11
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，此单已经联系回复。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-06 20:41:05
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-06 20:41:05
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-06 20:23:42
在五月份的时候我领取了中国移动里面一分钱领取腾讯视频会员的活动活动的内容是一分钱订购腾讯视频会员加15GB流量包在第二个月的时候续费19块9而且第二个月是可以退订的退订后第三个月就不给会员了，然后会员只给了我一个月的在六月份的时候就是第二个月的会员的钱已经在话费扣了之后，我点进腾讯视频之后就显示的我不是会员然后我就没管但是在七月份的时候又自动给我扣了21块然后我就在中国移动里面查我的话费发现567这三个月都给我在那个自动增值业务费里面每个月扣掉了腾讯视频会员的钱但是我点进腾讯视频显示的我都不是会员
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