漏电问题一直不解决，不回复，不处理的态度！

售后已经上报相关数据，明显超标。之前说是个人感触不同，后来说技术组需要数据，数据传上去了，售后又说门店电路问题，呵呵。那最早还说我家里电路问题，那难不成过家电网电路都有问题？

7.9号之前售后给你们反馈的信息都是错误的，之后是不是让你们去核实，售后也给你们重新上报了，一直拖着？还在重复9号事情。9号之后提交的投诉内容看不到吗

你们工作人员最近联系我是23号说技术在研发，再商讨，我这边当地售后在这之前已经给你们上报了我的手机充电检测情况，您现在还在重复9号的结果！

补充内容售后不是已经发给你们了！从9号之后是不是重新提交了，售后是不是已经又给你们反馈了？你们做处理了吗一直拖延，售后已经检测出来我手机充电电流都达到0.9毫安以上 ，请问华为你们又做核实了吗，还在说9号事宜？

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我这手机已经检测过，已经能说明结果了，你们要研发什么，一直拖着？

7月19号你们都说研发部已经在检测了售后检测检测一个星期还没有检测出来吗？售后不是已经把相关上传图片。上传给你们研发部了吗？测出来手机充电过程中边缘的电流0.78-0.90毫安，你们还要做什么研发，研发一个月吗，明显漏电你给我换个机子就行了，一直拖着有什么意思？测个漏电还研发一个月？

售后上报多少次了，你们相关研发人员一直不处理？也不给我解决？能不能处理下

7.9号补充说明几次了？华为官方没人解决，售后已经反馈多次没人解决？请问华为官方看不到反馈吗

7.9号之后连续补充说明几次了？华为官方没人解决，售后已经反馈多次没人解决？请问华为官方看不到反馈吗？

7.9号补充说明几次了？华为官方没人解决，售后已经反馈多次没人解决？请问华为官方看不到反馈吗

7.19号之后是不是补充资料了，你们有人看有人管吗，还在说9号的事情

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您电话中只说无法更换没有做出明确说明，我问您是华为pura70pro+型号都是跟样机不一样？这个型号手机都是充电过程中会有电流震颤？您并没有承认，并且还说核实门店这手机没有这情况，那么我的这种情况明显就是有问题，为何不给解决？ 另外您7.9号是在新都会售后门店那边没有检测结果情况下经门店部分人员口头上报，然后告知我无法解决，我后续找门店核实他们上报有误后续他们说又给我上报了，后续7.9号到7.13中间他们又出检测说明，已经告知您那边手机充电震颤问题，你们难道没收到？一直不给解决。 接着7.13号我去另一个售后九都西路售后又再次做检测，相关工程师是不是已经给你们上报我的问题。您依旧不管不问？截止今天您那边工作人员还在说7.9号的沟通结果？7.9号之后我是不是已经提交很多次补充，你都不看不核实吗？有您这样做工作的吗？是售后问题还是你们工作问题，现在都16号了售后中间已经给你们反馈那么多你们看不到吗？还是他们没反馈？为何您今天给我的答复是停留在9号。

您电话中只说无法更换没有做出明确说明，我问您是华为pura70pro+型号都是跟样机不一样？这个型号手机都是充电过程中会有电流震颤？您并没有承认，并且还说核实门店这手机没有这情况，那么我的这种情况明显就是有问题，为何不给解决？ 另外您7.9号是在新都汇售后门店那边没有检测结果情况下门店部分人员口头上报，后续7.9号到7.13中间他们是不是又出检测说明，是不是已经告知您那边手机充电震颤问题？你们不管不问？接着7.13号我去九都西路南昌路售后又再次做检测，相关工程师是不是已经给你们上报我的问题。您依旧不管不问？还在说7.9号的结果？7.9号之后我是不是已经提交很多次补充，你都不看不核实吗？有您这样做工作的吗？还是相关问题被某些部门压制不给解决？ 售后不是都有监控可以调取，新都会售后说在七月九日前没有全完确认故障前你们了解过一次，后续你们那边都没在核实，我去了两家售后我手机问题都给你们上报了你看了吗？解决了吗？

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已经去一个售后做了相关检测，充电过程确实有人体被震颤的感觉，但是就是没人解决，华为那边也不证正面应答。也不给解决。

华为官方一直强掉本手机正常，那意思是我这P70Pro+这款手机都是充电过程中会被电流震颤吗？？如果不是？为何不给我换一台充电正常的机子？你们不做测试不给答复又不换机，

充电过程中有电流震颤，昨天充电发现手机拿起来在手里也震颤，充电过程一直电流震颤，售后工作人员已也已经感知到此手机电流震颤，但是华为终端一直拿硬件没问题为由，不给解决。安全起见只能投诉相关部分协助解决，谢谢

根据相关资料，电子产品漏电国标是小于 0.25毫安。人体感知电流最小值0.5毫安，女性均 值0.7毫安，男性均值1.1毫安。如果感觉有漏电 那一定是超国标了。不要总说没问题。你们官方检测标准是什么？人体明显都感觉到震颤还说没问题，品控没做好不要让消费者买单，不管你们怎么鉴定这明白的事实。请尽快处理。

华为售后的相关工作人员已经测试充电时候有电流震颤，手机毕竟不是在他们手里一直充电。正常使用中不定哪个阶段充电就有震颤，并且是连续性的。同类型手机都没有此情况 ？不是漏电怎么解释？请华为官方尽快解决，谢谢。

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您好，我们很重视您的反馈，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~

手机6999元购买，6月26日晚购买当时拆机发现和介绍机子样机对比色差明显，联系售后说检测没问题一直推脱不给换机，明显能看出来色差 并且和其他手机也做了对比都有色差，他们同意说辞就是说屏幕没有问题，但是每个厂商的屏幕质量都不一样。宣传演示的是A等材质屏幕发给我的是c等材质屏幕，我接受不了。 后续发现充电过程手机边缘能明显感觉电流震动，去售后检测说没问题。他们只是在电脑上看系统硬件什么的说手机没问题，也不给解决。明显的震颤明显的有电流在触碰人体，还说没问题，售后检测有问题依据也有问题，难到非把人震的中电了才算问题吗？手指触摸都有电流在震动，其他同类型机子也没这情况，华为不给解决。电脑检测有啥用，人都被电到还说没问题，万一哪天充电导致中电怎么办？多次沟通一直拖了半个月了每次回访电话就是在解决中后续就又说没问题不给解决。再三联系就是说沟通一下什么的，一直没解决。手机拿到手快半个月使用不成一直在处理这些问题，烦请有关部门给主持公道，谢谢。