在美团住宿下了一个订单，办理入住之后，看了一下房间与宣布的不符没有住进去要求退款
机灵喵
发布于 2024年07月08日 11:03
- 17374296258
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传
- 退款,改善服务,修改宣传内容
- 163元
- 投诉已完成
机灵喵
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07-08 13:30:26
机灵喵
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07-08 13:30:26
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-08 12:44:40
已分配商家 美团客服小美
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-08 11:03:07
在美团住宿下了一个住宿的订单，然后到前提办理入住之后，刚进房间一分钟，什么东西都没有动，然后出来跟前台说要求退款，商家不予退款，叫我们找美团，跟美团说明的情况之后美团也不予退款。现在要求美团退款，是你们美团宣传不符我才退的房间，不是我的问题，为什么给我退款，况且我也没有入住。现在的诉求就是要求退款
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