司机拖延时间恶意多次拼单还拒载
友爱喵
发布于 2024年07月10日 19:34
- 17374359164
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 司机拒载违规拼单
- 改善服务,解释道歉,赔偿,处罚
- 612元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-10 18:03:36
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
我们也期望给您一个好的解决方案，我们已将您的问题再次加急。专员正快马加鞭赶来，还请您稍作等待，感谢您的理解。
友爱喵
补充投诉
07-11 17:00:43
已隐藏内容
您好，在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-10 20:33:04
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-10 20:33:04
友爱喵
补充投诉
07-10 19:36:24
已隐藏内容
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-10 19:34:39
3.30上车 拼车两个人 然后还有一个拼车的乘客到了5.30到底顺德站 另外一个乘客取消了订单，司机要求重新等待拼单，无单就不出发，严重影响我的出行时间，因为酒店等已经定好，在当地重新预约车辆还要贵了几百块钱，浪费时间不说，还要浪费精力，如果不等就直接下车，还要给这个高速费和路费，当时候已经去到广州高速上，直接停车报警了，有记录，也跟平台反馈多次，一直没有得到有效的回复，然后后面看到报警了，才搭我们出高速口，直到现在投诉我还没有叫到车！司机原本就是违规接单，还接其他平台的私人单，副驾驶还带个小孩坐着，严重违反交通行为，如果在拼一个人就座6个人超载了，危险很大 已经向12315投诉，我诉求要求赔偿300 并且处罚这个司机 滴滴做出整改，客服工号130***一问三不知 只是说24小时 问订单号也不提供
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