距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,非常抱歉给您造成困扰。目前客服专员已致电与您沟通,了解到您的问题已解决。后续若有其他疑问,可随时联系我们,感谢您的理解。
我们能感受得到,给您带来了不必要的麻烦。我们立即反馈专员,专员会尽快给您回复。
已分配商家 滴滴出行客服
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-11 00:01:14
7.10晚17:37分,红旗街中研站,滴滴网约车吉AD55948葛师傅被派单后,嫌远不想来,自己不取消订单,给乘客打电话让取消订单,乘客拒绝,司机到达后拒载(看到乘客招手,先是未停车,让老人孩子跟着车跑了一段才停车,停车后又拒不开车门,不让上车,要挟老人和孩子让其取消订单,危及老人和孩子以及道路安全),后来老人说再不开门就录像了,司机才上老人和孩子上车。2、行车驾驶期间抽烟,妨碍安全驾驶行为,按交通安全法请给予扣分及罚款处罚。3、故意极慢速行驶,威胁说就是故意让老人送孩子上课迟到,并恐吓老人和孩子说他啥也不怕,没人能管得了,还要挟老人和孩子说要磕到底,不知是否涉黑,请彻查。4、行驶期间故意将音响开至最大,震老人的心脏犯病,威胁乘客人身安全!5、开车全程盘手串,妨碍行驶安全。 老人乘车期间劝说好好开车,别情绪化,司机无视。 司机既然选择滴滴平台,就默认接受滴滴规则,自己不想接单可以取消,不取消订单还要求乘客取消,乘客因为是给老人和孩子叫的车,不方便所以没同意取消,司机就将对平台规则的不满,发泄至乘客身上,一路上各种行为损害孩子和老人的身心健康,这种司机,真是丢尽了网约车行业的脸,好在是长春本地人,要不丢脸丢外地人那去了,长春文旅和政府做再多宣传扶持经济,也不如这位司机的行为具有破坏性。 我们只是用滴滴软件合理合法叫了个车,老人和孩子这种老弱病残到底有什么错,也不是不付车费,你赚钱还得让你这么摧残他们... 请求滴滴平台调取录音核实后给予司机处罚,请求交通部门对司机吸烟妨碍交通行为进行处罚,请滴滴平台和政府帮我们也是帮社会,不要助长这种司机的不正之风。谢谢各位,给你们添麻烦了。 如图片不清晰,有录像可提供。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。








































