滴滴专车司机对我进行人身攻击威胁以及当众生殖器辱骂
勇敢喵
发布于 2024年07月12日 11:24
- 17374393268
- 滴滴专车
- 滴滴用车
- 司机人身攻击危险
- 解释道歉,赔偿,处罚
- 1000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-23 11:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，很抱歉给您带来困扰了。针对您反馈的问题，目前专员已与您沟通并协助解决。司机的行为问题我们已按相关规则进行服务管控，同时也会不断加强对司机的监管和教育，再次向您致歉。后续若有任何问题，请随时联系我们，感谢您的理解与支持。
您好，给您带来不好的感受，真的很过意不去。针对您的问题，我们已反馈至专员核实处理，会尽快回复您的，还请耐心等待一下。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 14:57:09
已分配商家 滴滴专车
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-12 14:57:09
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-12 11:24:36
我在7月11日下午1点17分在碑林区回民街的西安市公安局马坊门家属院门口遭受到了滴滴平台的专车司机首先距离我1公里时刻意绕路20分钟引导我主动取消订单，然后到达我的上车地后恶意拒载（他不愿意去西安北站），我和他协商无果后他对我当众言语辱骂（含生殖器辱骂，我是女生）以及人身攻击威胁（差一点打到了我，被我男朋友阻拦了，然后他离开后又第二次返回对我进行人身威胁，扬言不是法治社会他会把我弄死）我希望滴滴平台对我进行补偿，以及对司机进行相应处罚。
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