请给我合理解释封卡原因
勇敢喵
发布于 2024年07月12日 13:32
- 17374396642
- 中国移动10086
- 服务态度差,涉骗,霸王条款,虚假宣传,封卡
- 快速处理,道歉,解封
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-22 10:34:11
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，此单已经联系回复。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 14:43:39
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-12 14:43:39
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-12 13:32:36
2024/7/10号，中国移动把我卡封了，声称怀疑我卡别别人盗用！本人去电，告知号卡一直是本人使用要求解封，前台客服反馈无法解封需要反馈，反馈三天未给我回电，在2024/7/12号我再次去电，客服声称在早上9点多给我回电并通话25秒，我就想问，当事人连电话都没有接到如何通过25秒？并且要求我去营业厅解决，如果要求我去营业厅解决可以，那么请移动补偿我一天的工资和路费，谢谢，否则就必须在电话内解决，凭什么无缘无故封我的卡？我是做了什么违规的事情，麻烦请你们移动给我一个合理的解释，否则我会继续投诉。
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