京东商城自有品牌京地达故意发烂荔枝，客服态度差
勇敢喵
发布于 2024年07月12日 23:19
- 17374410093
- 京东客服
- 京东商城
- 不退款,产品坏损,客服态度差
- 赔偿,下架产品,作出处罚,道歉
- 237元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
07-19 09:22:48
勇敢喵
确认完成
07-19 09:22:48
勇敢喵
补充投诉
07-15 10:37:31
已经安排京东快递取走说发回总部，看看能不能好好处理吧，要是不好好处理，我还会继续投诉。
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 23:50:27
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-12 23:50:27
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-12 23:19:19
我花237元在京东自有品牌店京地达，购买桂味荔枝，收到之后1/5烂透了4/5有烂点，联系客服之后，店家心虚直接下架了产品，说最多补偿30元，我不同意，客服就说没有办法了，我找京东客服，因为是一家品牌，所以京东客服也拖着不给解决，说最多给50元钱，实在是非常生气，投诉无门。我的要求是店家给我认真道歉，给我补偿，我要心里舒服。
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