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dnf手游出现严重漏洞 称0元购

友爱喵 发布于 2024年07月13日 11:03
  • 17374415600
  • 腾讯游戏
  • 不予退款,联系不到客服,申请退款/提现不到账
  • 退款,解释,道歉
  • 4022元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-25 18:01:10

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


腾讯游戏
回复 07-26 17:02:02

亲爱的玩家:感谢您对腾讯游戏的支持,为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验,请使用微信搜索公众号【腾讯客服】(微信号:Tencent_KF),即可联系客服。感谢您一直以来对腾讯游戏的支持,祝您游戏愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 13:12:22

已分配商家 腾讯游戏


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 13:12:22


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 07-13 11:03:30

我在6月28日在苹果应用商店里下载了腾讯公司的一款叫地下城与勇士:起源 这款游戏 就在游戏中出现了严重的游戏漏洞有些没充值的玩家利用漏洞 把装备提升到了极致失去了游戏平衡 游戏官方出公告否认了那些玩家利用漏洞 用材料把装备提升到了极致的事实 说那些只是谣言 只承认16个利用漏洞复制装备摆到拍卖行的账号并只对这16个账号进行了永久封禁 当时因为情怀才去下载了这款游戏,但出现这种事情真的很影响我的体验,我并不能为游戏公司这么大的失误而去买单。 我希望可以把我所充值的金额给我退回,我在下方记录出我所充值的时间、金额、还有图片。 6月28日下午 14:44充值了128元 15:39充值了648元 15:57充值了198元 16:02充值了128元 17:11充值了648元 17:12充值了648元 6月30日下午 21:06充值了328元 7月9日下午 12:50充值了648元 12:51充值了648元 总计4022元 以上是我在地下城与勇士:起源中所充值的金额 一百元以下的我并没有写出来 我希望苹果公司可以将这些钱退回与我。


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