黑猫消费者服务平台
自动完成
08-13 18:02:06
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-14 11:54:46
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-14 11:54:46
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-14 10:23:53
我这边很详细描述了，取货异常是手机误碰点到的，然后超时送达是因为导航路线不合理。我是送完上一单以后进行下一单的导航，需要经过一条河，但是它美团给我的路线让我直接到那里然后从河上开过去，但实际上需要开到反方向很远去掉头上桥，还是逆道。客服电话里的意思就是这个是看一单从商家到顾客的路线规划，是合理的？那我以后只能一单一单送呗这意思就是
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