顺丰快递员违规操作，没有签收的情况下对你的相机拆箱验机
正义喵
发布于 2024年07月14日 13:33
- 17374438225
- 顺丰官方客服
- 快递员违规操作
- 赔偿解释,要求物流如实反馈,解释
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-01 11:34:04
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，关于您反馈的问题，我司与您协商并给出处理方案，现双方已达成一致。如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理，谢谢 ！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
07-17 11:19:33
这是我与顺丰快递员赵霞的对话记录，她牛头不对马嘴，明显是在说谎！包庇收件人，联合起来欺骗我，损害我的利益！
正义喵
补充投诉
07-15 14:59:07
我要举报顺丰快递员赵霞136********违规操作，在没有签收的情况下对我的相机进行拆箱验机。顺丰有明确规定，收件人在未签收前仅可验外观和检查快递里的东西是否完整。快递员纵容收件人拆箱并试机，本身就属于违规操作。且在拆箱后的1个小时都没有更新物流，直到第二天才更新拒收！而且我一直让快递员提供入库信息，她一直扯皮不给我！我现在严重怀疑快递员与收件人勾结，沆瀣一气，掉包我的相机零件！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-14 13:41:19
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-14 13:41:19
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-14 13:33:28
上午11:51平台上物流显示异常的时候，10:48买家就收到快递并发来他“视频”。那既然收到货了，为什么物流还是异常？那既然没有签收为什么要对我的快递进行拆箱验机。没有签收的情况下让买家带回家，对我的相机进行损坏。我投诉快递员违规操作，勾结买家。
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