sanc京东自营店购买了台显示器,维修了3次近2个月,越修越坏,把顾客当猴耍
正义喵
发布于 2024年07月15日 10:45
- 17374453280
- 京东客服
- 显示器
- 工匠1
- 质量太差,维修二次损坏,维修时间过长
- 退货退款
- 2466元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,您可以联系京东客服反馈问题,具体方式:打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询;感谢您的信任与支持~
已分配商家 京东客服
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-15 10:45:25
1、本人于2023.08.04于京东自营sanc自营旗舰店购买一台价格为2466的工匠1显示器,2024.05.26日出现小的坏点,点进店铺显示店铺已关闭,故联系京东客服寄回进行维修。 2、第一次维修,2024.05.27-2024.06.15,维修长达半月之久,期间毫无响应,收货、维修、寄回每个环节都是我催促才有所动作,6.15收到货开机没5分钟,出现大面积的花屏。 3、第二次维修,2024.06.18-2024.06.29,又维修了十来天,期间又是毫无响应,6.29收到后没一个小时出现中等面积的花屏 4、第三次维修,2024.06.30-2024.07.08,维修不好又换了个新显示器,之前想让他们换新说没有货,现在又说有货,换完后当天晚上又出现画面闪烁,隔了1小时后好了,2024.07.14又出现画面闪烁,隔了8小时又好了 5、现在他们修也修不好,新的也有问题,浪费我将近2个月时间,京东方说只能一直修,修三年修不好保修期过了就不让我修了,退款不可能退款。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。








































