友爱喵
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07-19 12:37:40
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友爱喵
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07-18 14:12:36
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友爱喵
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07-17 16:55:35
？？这问题不能解决了？消费者就活该花钱买罪受？买虫吃？
友爱喵
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07-15 16:42:06
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-15 13:15:30
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-15 13:15:30
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-15 11:53:49
1.我方于2024年7月12日11.08分下单的螺小乙·柳州螺蛳粉朝阳店的螺蛳粉，食用过程中，在螺蛳粉里发现一只虫子尸体，在此之前不确定是否已吃下更多的虫子！一直饿着肚子犯恶心，没胃口吃不下别的东西，肚子左腹和肚子还时不时疼痛，此商家严重违反了食品安全法相关规定，严重损害了我方消费者的合法权益！此前已与美团平台及商家沟通，商家不回复信息，不解决，无视法律所在！协商无果后，选择本途径投诉，我方坚信有关部门能进行公平公正的处理！辛苦了！2.我的诉求是按照食品安全法第一百四十八条第二款规定：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。希望商家能够敲响警钟，避免日后再次出现食品安全问题！
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