距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 美团客服小美
友爱喵
参与集体投诉
07-15 16:11:07
我是骑手,外卖已经送到客户位置结果客户电话打不通然后我把餐品放在外卖柜,结果客户不取然后申请退款啦,后来我又把餐品送回商家啦,结果美已餐损扣除我15.7元,然后我找美团申述结果申述失败
机灵喵
发起集体投诉
06-21 23:35:03
商家关机,顾客手机停机,位置模糊,请问我是不是放到了指定地点美食街,系统可以检测,我上传了顾客位置无法进入,联系不到顾客,请问我违规在哪里,放的位置我都有照片
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