美团平台恶意扣款压榨骑手美团客服不作为敷衍了事
勇敢喵
发布于 2024年07月15日 19:11
- 17374467879
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款
- 改善服务,恢复账号,解释
- 22元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-15 18:01:13
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-16 13:14:44
补充投诉 2024-07-16 11:28:09 美团客服不作为敷衍不解决问题 一味偏袒客户 不从根本解决问题 明明是顾客原因 强加给骑手 限制骑手剥削压榨骑手
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-15 19:33:35
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-15 19:33:35
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-15 19:11:31
本人昨天有一个塔斯汀的订单顾客位置故意不写清楚 明明在6楼不写清楚 没有电梯顾客 故意欺骗骑手 电话协商未未果 顾客不愿意下来 拒收说不要了 正常走美团平台流程 上报异常 返还餐品 今天早上起床发现出来两个罚单 扣了14块餐损 本人已经把餐品归还恶意扣款 取消订单不给不给申诉 过 客服一味偏袒客户 不给骑手发声 一个3.2的订单扣了我22元 黑心平台霸王条款 作为骑手我有权利选择接单或者拒接 顾客恶意隐瞒订单情况 美团平台包庇客户让骑手受委屈 侵害骑手权益.
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
