小米智能猫眼1S,充电慢且无法充满,使用1年5个月直接充不进电无法使用
勇敢喵
发布于 2024年07月17日 13:07
- 17374505886
- 京东客服
- 小米智能猫眼1S
- 小米智能猫眼1S
- 无法正常使用,电池问题,无法充电
- 维修,维修费用减免
- 0元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
07-17 14:27:15
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已分配商家 京东客服
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-17 13:07:48
2023年1月2日在京东小米自营旗舰店购买小米智能猫眼1S一台,第一次充电后续航时间正常,但TF卡内的视频无法查看,当时想能够查看3天的云端视频也够了,后来充电时间越来越长,期间多次向店铺客服反馈过,得到的回复是建议将猫眼复位,更换充电头或者充电线尝试,然而问题并没有得到解决。到2024年5月左右,充电时间无限长,最终显示充电99%APP显示电量18%,至此,猫眼电量使用了7天,7天过后彻底充不进电。诉求:小米官方对小米智能猫眼1S产品进行维修质检并承担费用。
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