机灵喵
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机灵喵
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机灵喵
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07-17 16:28:58
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已分配商家 京东客服
机灵喵
补充投诉
07-17 14:41:45
不支持注销,请问满足注销条件且无任何需解绑的手续了凭什么限制客户注销?
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-17 14:30:38
1.发现京东企业会员无法在京东自营买菜上下单,均显示无货,反馈数次后都没人处理。且家人的个人帐户能正常领取优惠及参与活动,企业会员不可以;2.注销账户困难,线上客服均解决不了,转专员后在所有客观注销条件都满足的情况下仍然无法注销且专员也不知道原因,这样一家大的企业且平台多有投诉的情况下连注销流程都搞不清楚不知道是故意为之还是真的业务水平不佳,希望尽快将企业会员帐号注销并给出合理解释。
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