洞察喵
补充投诉
07-23 09:06:16
所谓的处理完成根本没有核跟进，就单单电话回复告知不能退钱就叫已处理吗？不接受！
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，此单已经联系回复。
黑猫提示：
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-17 16:22:50
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-17 16:22:50
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-17 14:30:54
本人的136********号码基本就是留着保号用的，平时既不打电话，又不上网，所以我没有参与任何套餐.就是放在家里连接着移动的宽带，也没有带出街外，但6月和7月份莫名其妙的几乎天天都被扣流量费，一元多至6元多不等，最多一次是一晚被扣46元，要知道我当时也是正常连接在移动提供的宽带情况下被扣的，要求移动退费却被告知是正常使用，不能退，摆明是跟抢没区别.
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