机灵喵
评价
07-20 14:18:03
机灵喵
确认完成
07-20 14:18:03
您好，非常抱歉未给您带来良好的出行体验。针对您反馈的问题，客服专员已与您沟通并协助解决，我们后续会根据您的反馈不断完善和改进服务质量，感谢您的监督与反馈。
您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 09:25:30
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-18 09:25:30
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 08:53:43
本人于7月18日上午7点36分在武汉市通过滴滴出行打车前往武昌区武汉大学西门，一辆特惠快车车辆接单，此时武汉市窗外温度达32度，但驾驶车辆全程不配合开启空调，全程驾驶40分钟（超过预计时间30%），导致投诉人全身都被汗浸湿，乘坐体验极差。致电滴滴400客服电话无结果，故目前通过黑猫投诉，要求解释道歉。
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