投诉美团众包客服霸王条款
友爱喵
发布于 2024年07月18日 15:57
- 17374538168
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款,恢复账号,解释,修改宣传内容
- 42元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
07-25 18:53:58
友爱喵
确认完成
07-25 18:53:58
您好，已收到您的反馈。
友爱喵
补充投诉
07-18 16:39:13
美团小美客服工号 157****** 100****** 这两个客服只回答 不能 跟个复读机一样
友爱喵
补充投诉
07-18 16:25:33
一个50多的餐 扣了我42 扣了商家 20多 上一个骑手没取餐搞超时了 上一个骑手扣没扣钱我不知道 一个50多的餐美团吃三头 你们就是靠这种方法盈利的么
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 16:11:28
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-18 16:11:28
友爱喵
补充投诉
07-18 16:03:15
已经超时的订单被发到抢单大厅 订单到我手里一分钟 客户就申请退款 客服十分钟之后同意的退款 已经超时的订单凭什么可以发到抢单大厅这不是给别人挖坑么 还是预定单 太欺负人了 管一下这些无良平台把太欺负人了
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 15:57:57
上一个骑手超时的订单 商家发起转单 被我抢到还没超过一分钟 客户申请退款 美团客服操作同意退款 第二天收到取消订单扣款和残损扣款 找平台客服申诉 霸王条款 说是我的问题不和我补款 商家已经和平台解释了 不是我的问题客服还是不给我补款 真是太为难一个底层人了
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