友爱喵
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09-01 05:47:17
没有任何回复,完全不处理
友爱喵
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08-28 01:58:10
规则在哪里啊,不符合设置就是不符合,没有规则就是你们说了算啊
友爱喵
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08-09 14:02:52
垃圾客服,我跟你说规则说证据,你们说大环境,我问你规则在哪里你们又说不出来,什么都是你们说的算,哪要证据要规则来干嘛啊
友爱喵
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08-09 14:00:15
垃圾客服,我跟你说规则,你跟我说大环境,我问你规则在哪里你就
友爱喵
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08-06 06:45:09
设置接单距离和送驾距离没有用的话,那为什么又可以设置啊
友爱喵
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08-06 06:43:44
设置接单距离和送驾距离没有用的话,那为什么又可以设置啊
友爱喵
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08-03 12:40:02
派单不符合设置要求就是不符合,什么规则都是你们说的算啊
友爱喵
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07-30 05:33:35
我有证据,你们客服就不停找借口,图片证据不是最有力的证据吗
友爱喵
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07-25 02:38:24
垃圾客服,没有证据说没有证据,有证据截图了又说不算,哪什么才算证据啊,派单不符合司机设置就是不符合
您好,我们已经再次为您加急反馈,辛苦您耐心等待回复。
友爱喵
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07-23 23:50:26
设置了接送驾距离1公里就是1公里,你们平台都说明不满足条件的可以继续选择是否接单,这个是你们平台说的,不是我说的,这个订单我自己选择接的吗,不是我自己选择接的凭什么派单进来啊
友爱喵
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07-23 23:49:55
设置了接送驾距离1公里就是1公里,你们平台都说明不满足条件的可以继续选择是否接单,这个是你们平台说的,不是我说的,这个订单我自己选择接的吗,不是我自己选择接的凭什么派单进来啊
友爱喵
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07-22 18:28:57
我设置了接送驾距离都是一公里,平台都说明了符合设置要求的会自动接单,不符合设置要求的手动抢单,你们客服把我的设置图片证据说成没有用,如果没有用那干嘛可以设置了,设置了为什么不能按设置要求去派单啊,客服直接说大环境是这样,我想问一下平台规则重要还是大环境重要啊,规则在你们客服口中说成大环境,搞笑啊,垃圾特惠乘客下单4分钟取消那他不是恶意下单吗
小滴也期望给您一个好的解决方案,我们已将您的问题加急。专员正快马加鞭赶来,还请您稍作等待,感谢您的理解。
友爱喵
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07-22 09:01:54
系统设置是搞笑的,派单距离和送驾距离符合设置的一公里内吗
您好,非常抱歉影响到您的心情,小滴查看到已经有工作人员正在处理,工作人员会尽快为您处理,请您放心。
友爱喵
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07-20 17:39:53
没有收到任何回复,直接关闭投诉
友爱喵
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07-19 22:43:00
我跑晚上通宵的,白天修息的,麻烦下午再联系
您好,小滴已收到您的反馈,立马帮您反馈专员跟进处理,还请您保持电话畅通。
已分配商家 滴滴出行客服
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 19:21:36
垃圾特惠乘客恶意下单恶意取消订单关司机什么事,15号19.28分接的订单,垃圾特惠乘客19.33分就取消,司机没有去接垃圾特惠乘客吗,还是超过了平台要求的19.43分前到达的要求啊,而且我设置的接单距离是一公里,送驾距离也是一公里,此订单完全不符合自动接单的设置还强制派单进来,这个是司机的责任吗
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